Delovanje podjetja Komplemed temelji na ideji, da je vsakega posameznika potrebno obravnavati kot celoto in se ne osredotočati zgolj na posamezne dele, stanja ali bolezni. Težave v zdravju in počutju večinoma nastanejo takrat, ko telo "pade iz lastnega ravnovesja", proces ponovne postavitve le tega pa lahko traja več let.
V Komplemedu za zdravljenje uporabljamo različne metode, orodja in tehnike glede na pacienta kot celoto in glede na njegovo zdravstveno stanje. Kombinacija tradicionalne medicine in moderne medicine je pri odpravljanju težav zelo učinkovita, saj nam lahko ponudi odgovore, ki jih posamezna metoda ponavadi ne more.
Glavno izhodišče komplementarne medicine pa je preventiva. Če pazimo na telesno in duševno zdravje ter skrbimo za ravnovesje našega telesa, medicinske pomoči sploh ne bomo potrebovali.
Pri izvajanju naših terapij se osredotočamo na obnavljanje ravnovesja v telesu. S tem mu zagotavljamo moč, da se lahko bori proti negativnim zunanjim vplivom (virusi, stres, izčrpanost,...). Tekom celotnega zdravljenja pa skrbimo, da se to ravnovesje ohranja še naprej.
